Skip to content
onyx55 แอป / Sports
นโยบายความเป็นส่วนตัว

onyx55 ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร

onyx55 เก็บและใช้ข้อมูลของคุณเพื่อให้บริการบัญชีและช่องทางชำระเงินอย่าง KBank และ Bank Transfer ได้อย่างถูกต้อง — การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ

  • ข้อมูลบัญชีของคุณ
  • ช่องทางชำระเงิน KBank
  • Bank Transfer
  • สิทธิ์ตามกฎหมายท้องถิ่น
รายละเอียดนโยบาย

ขอบเขตการเก็บและใช้ข้อมูล

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการเปิดบัญชีและการทำธุรกรรม เช่น ชื่อ อีเมล และข้อมูลที่ใช้ยืนยันตัวตนตามที่กฎหมายกำหนด ข้อมูลการชำระเงินผ่าน KBank และ Bank Transfer ถูกส่งผ่านช่องทางที่เข้ารหัสและไม่ถูกจัดเก็บในรูปแบบที่อ่านได้โดยตรง เราใช้ข้อมูลเหล่านี้เพื่อดำเนินการบัญชี ตรวจสอบธุรกรรม และตอบคำถามจากซัพพอร์ต เท่านั้น ข้อมูลของคุณจะไม่ถูกขายหรือแบ่งปันกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด การเข้าถึงบริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายและข้อบังคับในประเทศของคุณ — หากกฎหมายท้องถิ่นของคุณจำกัดการใช้บริการประเภทนี้ ความรับผิดชอบในการตรวจสอบอยู่ที่ตัวคุณเอง เราแนะนำให้อ่านนโยบายนี้ร่วมกับข้อกำหนดการใช้งานที่แสดงในบัญชีของคุณ

  • KBank

    ธุรกรรมผ่าน KBank ถูกประมวลผลผ่านช่องทางที่เข้ารหัส ข้อมูลบัญชีธนาคารของคุณไม่ถูกจัดเก็บในระบบของเราโดยตรง คุณสามารถตรวจสอบประวัติธุรกรรมได้ในหน้าบัญชีของคุณ

  • Bank Transfer

    การโอนเงินผ่าน Bank Transfer บันทึกเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันธุรกรรม เราไม่เก็บรายละเอียดบัญชีปลายทางเกินกว่าที่กฎหมายกำหนด

  • ข้อมูลบัญชี

    ข้อมูลที่คุณให้ตอนเปิดบัญชี เช่น อีเมลและข้อมูลยืนยันตัวตน ถูกใช้เพื่อดำเนินการบัญชีและตอบคำถามซัพพอร์ตเท่านั้น ไม่ถูกนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่น

ขอบเขตที่ครอบคลุม

นโยบายนี้ใช้กับส่วนใดบ้าง

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ครอบคลุมการใช้งานทุกส่วนของ onyx55 รวมถึงการเข้าสู่ระบบ การทำธุรกรรม และการติดต่อซัพพอร์ต อย่างไรก็ตาม บริการของบุคคลภายนอกที่เชื่อมต่อกับแพลตฟอร์มของเรามีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเอง ซึ่งเราไม่สามารถควบคุมได้

  • การเข้าถึงบัญชี

    ข้อมูลที่ใช้ในการเข้าสู่ระบบและยืนยันตัวตนอยู่ภายใต้นโยบายนี้ทั้งหมด รวมถึงข้อมูลที่บันทึกระหว่างเซสชันบนมือถือและเว็บ

  • ธุรกรรมการเงิน

    ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการฝากและถอนเงินผ่าน KBank และ Bank Transfer อยู่ภายใต้นโยบายนี้ในส่วนที่เราประมวลผลโดยตรง

  • เนื้อหาในเว็บไซต์

    การเรียกดูล็อบบี้เกมและหน้าต่างๆ ของเว็บไซต์ถูกบันทึกในรูปแบบข้อมูลการใช้งานทั่วไป ไม่ใช่ข้อมูลส่วนบุคคลที่ระบุตัวตนได้

  • บริการภายนอก

    ผู้ให้บริการเกมและช่องทางชำระเงินภายนอกมีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเอง นโยบายนี้ไม่ครอบคลุมการประมวลผลข้อมูลที่เกิดขึ้นในระบบของบุคคลภายนอก

สิทธิ์ของคุณ

สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้นโยบายนี้

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับบัญชีของคุณ รวมถึงขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องได้ตลอดเวลาผ่านหน้าตั้งค่าบัญชีหรือช่องทางซัพพอร์ต หากคุณต้องการปิดบัญชีและลบข้อมูล สามารถยื่นคำขอได้โดยตรงผ่านซัพพอร์ต — เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กฎหมายกำหนด การใช้สิทธิ์เหล่านี้ไม่มีค่าใช้จ่าย และเราจะตอบกลับตามช่องทางที่คุณใช้ติดต่อ

  • ตรวจสอบข้อมูล

    เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าตั้งค่าบัญชีเพื่อดูข้อมูลที่บันทึกไว้ หากต้องการรายละเอียดเพิ่มเติม ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุอีเมลที่ใช้ลงทะเบียน

  • แก้ไขข้อมูล

    หากข้อมูลในบัญชีของคุณไม่ถูกต้อง แจ้งซัพพอร์ตพร้อมหลักฐานที่เกี่ยวข้อง เราจะดำเนินการแก้ไขตามขั้นตอนยืนยันตัวตนที่กำหนด

  • ยื่นคำถาม

    หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับวิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ ส่งคำถามมาได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่แสดงในหน้าติดต่อเรา

  • ขอลบข้อมูล

    คำขอลบข้อมูลบัญชีสามารถยื่นผ่านซัพพอร์ต เราจะแจ้งขั้นตอนและระยะเวลาดำเนินการตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว

หากมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวหรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ติดต่อเราได้ผ่านช่องทางที่แสดงด้านล่าง ทีมซัพพอร์ตจะตอบกลับตามลำดับที่ได้รับ

  • แชทสด

    เปิดหน้าต่างแชทในเว็บไซต์ onyx55 เพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามที่ต้องการคำตอบเร็ว

  • อีเมล

    ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลซัพพอร์ตที่แสดงในหน้าติดต่อเรา เหมาะสำหรับคำขอที่ต้องการเอกสารประกอบ

  • แบบฟอร์มในบัญชี

    เข้าสู่ระบบแล้วใช้แบบฟอร์มในหน้าตั้งค่าบัญชีเพื่อยื่นคำขอที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนตัวของคุณโดยตรง

การปกป้องข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณ

เราออกแบบระบบจัดการข้อมูลโดยคำนึงถึงความปลอดภัยของบัญชีเป็นหลัก ข้อมูลที่ส่งผ่านเว็บไซต์ถูกเข้ารหัสด้วย SSL และการเข้าถึงข้อมูลภายในถูกจำกัดเฉพาะผู้ที่จำเป็นต้องใช้งานเท่านั้น

  • การเข้ารหัส

    ข้อมูลทุกอย่างที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับ onyx55 ถูกเข้ารหัสด้วย SSL เพื่อป้องกันการดักจับข้อมูลระหว่างทาง ทั้งบนมือถือและเว็บ

  • คุกกี้

    เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำเซสชันการเข้าสู่ระบบและปรับประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ

  • การเก็บรักษาข้อมูล

    เราเก็บข้อมูลบัญชีตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับการดำเนินการและตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อบัญชีถูกปิดและครบกำหนด ข้อมูลจะถูกลบตามขั้นตอนที่กำหนด

  • การเข้าถึงภายใน

    เฉพาะทีมที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่เข้าถึงข้อมูลบัญชีได้ และเฉพาะเมื่อจำเป็นสำหรับการให้บริการหรือการตรวจสอบตามกฎหมาย

คำถามที่พบบ่อย

คำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

รวมคำถามที่ผู้ใช้มักถามเกี่ยวกับวิธีที่ onyx55 เก็บและใช้ข้อมูล รวมถึงสิทธิ์ที่คุณมีและวิธีติดต่อเรา

onyx55 เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการดำเนินบัญชี เช่น อีเมล ข้อมูลยืนยันตัวตน และประวัติธุรกรรม ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อให้บริการบัญชีและตอบคำถามซัพพอร์ตเท่านั้น ไม่ถูกขายให้บุคคลภายนอก

ข้อมูลการชำระเงินของฉันปลอดภัยไหม

ธุรกรรมผ่าน KBank และ Bank Transfer ส่งผ่านช่องทางที่เข้ารหัส เราไม่จัดเก็บรายละเอียดบัญชีธนาคารของคุณในรูปแบบที่อ่านได้โดยตรง คุณตรวจสอบประวัติธุรกรรมได้ในหน้าบัญชีของคุณ

ฉันจะขอดูข้อมูลที่เก็บไว้ได้อย่างไร

เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าตั้งค่าบัญชี หรือติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุอีเมลที่ใช้ลงทะเบียน ทีมงานจะแจ้งข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับบัญชีของคุณ

ฉันสามารถขอลบข้อมูลของตัวเองได้ไหม

ได้ คุณยื่นคำขอลบข้อมูลผ่านซัพพอร์ตได้โดยตรง เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด และแจ้งระยะเวลาดำเนินการให้ทราบ

นโยบายนี้ครอบคลุมบริการของบุคคลภายนอกด้วยไหม

ไม่ครอบคลุม ผู้ให้บริการเกมและช่องทางชำระเงินภายนอกมีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเอง นโยบายนี้ใช้เฉพาะกับส่วนที่ onyx55 ประมวลผลโดยตรงเท่านั้น

หากมีข้อสงสัยเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว ติดต่อได้ที่ไหน

ติดต่อได้ผ่านแชทสดในเว็บไซต์ onyx55 อีเมลซัพพอร์ตที่แสดงในหน้าติดต่อเรา หรือแบบฟอร์มในหน้าตั้งค่าบัญชีของคุณ ทีมงานจะตอบกลับตามลำดับที่ได้รับ