Skip to content
onyx55 แอป / Sports
ข้อกำหนดการใช้งาน

ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ onyx55

กำหนดข้อตกลงนี้เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์และความรับผิดชอบของทั้งสองฝ่ายก่อนเริ่มใช้งานบัญชี การเข้าถึงแพลตฟอร์มและการทำธุรกรรมใด ๆ ถือว่าคุณรับทราบและยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้แล้ว ทั้งนี้สิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณด้วย

  • บัญชีผู้ใช้
  • การทำธุรกรรม
  • สิทธิ์และข้อจำกัด
  • ช่องทางติดต่อ
นโยบายหลัก

ขอบเขตและผลบังคับของข้อกำหนด

ข้อกำหนดฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับทุกการเข้าถึง onyx55 ไม่ว่าจะผ่านมือถือหรืออุปกรณ์อื่น รวมถึงการเปิดบัญชี การฝากและถอนเงินผ่าน KBank หรือ Bank Transfer และการใช้งานล็อบบี้เกมทุกประเภท เราขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงข้อกำหนดเมื่อจำเป็น โดยจะแจ้งให้ทราบผ่านหน้าเว็บไซต์ก่อนการเปลี่ยนแปลงมีผล การใช้งานต่อเนื่องหลังจากนั้นถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขที่อัปเดตแล้ว สิทธิ์การเข้าถึงแพลตฟอร์มขึ้นอยู่กับกฎหมายและข้อบังคับในประเทศหรือพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้งานของคุณสอดคล้องกับกฎหมายท้องถิ่นก่อนเปิดบัญชีหรือทำธุรกรรมใด ๆ เราไม่รับผิดชอบต่อการใช้งานที่ขัดต่อกฎหมายในเขตอำนาจศาลของคุณ หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับสถานะทางกฎหมายในพื้นที่ของคุณ ควรปรึกษาผู้เชี่ยวชาญด้านกฎหมายก่อนดำเนินการ

  • KBank

  • Bank Transfer

  • ประเทศไทย

  • ช่องทางติดต่อซัพพอร์ต

ขอบเขตครอบคลุม

สิ่งที่ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมและไม่ครอบคลุม

ข้อกำหนดนี้ระบุชัดเจนว่าครอบคลุมส่วนใดของแพลตฟอร์มบ้าง เพื่อให้คุณทราบสิทธิ์และขอบเขตความรับผิดชอบของแต่ละฝ่ายอย่างถูกต้อง ก่อนเริ่มใช้งานควรอ่านส่วนนี้ให้ครบถ้วน

  • การเข้าถึงบัญชี

    ครอบคลุมการสมัคร เข้าสู่ระบบ และการจัดการบัญชีทั้งหมดบน onyx55 รวมถึงการตั้งค่าข้อมูลส่วนตัวและการเปลี่ยนรหัสผ่านผ่านหน้าบัญชีของคุณ

  • การทำธุรกรรม

    ครอบคลุมการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับ เช่น KBank และ Bank Transfer ข้อกำหนดนี้กำหนดขั้นตอนและเงื่อนไขที่เกี่ยวข้องกับการโอนเงินทุกรายการในบัญชีของคุณ

  • เนื้อหาในแพลตฟอร์ม

    ครอบคลุมการใช้งานล็อบบี้เกม เนื้อหาที่แสดงบนเว็บไซต์ และข้อมูลที่เราเผยแพร่ผ่านช่องทางทางการ ทั้งนี้เนื้อหาอาจเปลี่ยนแปลงได้ตามดุลยพินิจของเรา

  • บริการของบุคคลที่สาม

    ไม่ครอบคลุมบริการหรือเว็บไซต์ภายนอกที่เชื่อมต่อจากแพลตฟอร์มของเรา รวมถึงผู้ให้บริการเกมและช่องทางชำระเงินที่มีข้อกำหนดของตนเองแยกต่างหาก

สิทธิ์ของคุณ

สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้ข้อกำหนดนี้

ในฐานะผู้ใช้งาน คุณมีสิทธิ์ตรวจสอบและจัดการข้อมูลบัญชีของตนเองได้ตลอดเวลาผ่านหน้าการตั้งค่าบัญชีบน onyx55 หากพบข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง คุณสามารถแก้ไขได้โดยตรงในส่วนที่เกี่ยวข้อง หรือติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอความช่วยเหลือ สำหรับประวัติการทำธุรกรรม ระบบบันทึกรายการฝากและถอนเงินทุกครั้งไว้ในบัญชีของคุณ คุณสามารถเรียกดูได้เองโดยไม่ต้องร้องขอเพิ่มเติม หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับรายการใด ให้ใช้ช่องทางติดต่อที่ระบุไว้ในหน้าซัพพอร์ต ทีมงานจะตรวจสอบและตอบกลับตามลำดับคำขอที่ได้รับ

  • ตรวจสอบประวัติบัญชี

    เข้าดูรายการธุรกรรมและประวัติการใช้งานทั้งหมดได้ในหน้าบัญชีของคุณ ข้อมูลแสดงตามลำดับเวลาและสามารถกรองตามช่วงวันที่ได้

  • แก้ไขข้อมูลส่วนตัว

    อัปเดตชื่อ อีเมล หรือข้อมูลติดต่อได้ในการตั้งค่าบัญชี หากต้องการเปลี่ยนข้อมูลที่ต้องยืนยันตัวตน ให้ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมเอกสารที่เกี่ยวข้อง

  • ส่งคำถามหรือข้อร้องเรียน

    ใช้ช่องทางซัพพอร์ตที่เผยแพร่บนเว็บไซต์เพื่อส่งคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด บัญชี หรือธุรกรรม ทีมงานจะตอบกลับตามลำดับที่ได้รับ

  • ขอปิดบัญชี

    คุณสามารถขอปิดบัญชีได้ทุกเมื่อผ่านช่องทางซัพพอร์ต โดยยอดคงเหลือที่มีอยู่จะได้รับการดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดก่อนปิดบัญชีสมบูรณ์

ติดต่อเรา

ช่องทางติดต่อสำหรับข้อกำหนดและบัญชี

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน การทำธุรกรรม หรือสิทธิ์ของบัญชีคุณ ติดต่อเราได้ผ่านช่องทางที่เผยแพร่บน onyx55 ทีมซัพพอร์ตพร้อมรับเรื่องและตอบกลับตามลำดับคำขอ

  • แชทสด

    เปิดหน้าต่างแชทบน onyx55 เพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีหรือธุรกรรม

  • อีเมล

    ส่งรายละเอียดคำถามหรือข้อร้องเรียนเกี่ยวกับข้อกำหนดมาทางอีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อ เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องการเอกสารประกอบ

  • ศูนย์ช่วยเหลือ

    อ่านคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด บัญชี และการทำธุรกรรมได้ในหน้าศูนย์ช่วยเหลือบนเว็บไซต์ ไม่ต้องรอการตอบกลับ

ความปลอดภัยบัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

onyx55 ดูแลข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมของคุณตามมาตรฐานที่กำหนดไว้ในนโยบายนี้ เราเก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและการยืนยันตัวตน โดยไม่เปิดเผยต่อบุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับอนุญาต ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนด

  • การจัดเก็บข้อมูล

    ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมถูกเก็บรักษาตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและการปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย คุณสามารถขอทราบรายละเอียดได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต

  • คุกกี้และการติดตาม

    เว็บไซต์ใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ แม้ว่าบางฟังก์ชันอาจได้รับผลกระทบ

  • ความปลอดภัยของบัญชี

    รักษาความปลอดภัยบัญชีด้วยการไม่แชร์รหัสผ่านกับผู้อื่น และออกจากระบบทุกครั้งเมื่อใช้งานเสร็จบนอุปกรณ์ที่ใช้ร่วมกัน หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้ติดต่อซัพพอร์ตทันที

  • การขอเปลี่ยนแปลงข้อมูล

    ส่งคำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เผยแพร่บนเว็บไซต์ เราจะดำเนินการตามขอบเขตที่กฎหมายและข้อกำหนดการให้บริการอนุญาต

คำถามที่พบบ่อย

คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์ของคุณ

รวมคำถามที่ผู้ใช้งานถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์บัญชี และวิธีติดต่อเมื่อมีข้อสงสัย

ข้อกำหนดนี้มีผลกับฉันอย่างไรเมื่อเปิดบัญชีครั้งแรก?

เมื่อคุณสมัครและเปิดบัญชีบน onyx55 ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดฉบับนี้ทั้งหมด ควรอ่านให้ครบก่อนกรอกข้อมูลสมัคร เพราะข้อกำหนดครอบคลุมทั้งการใช้งานล็อบบี้และการทำธุรกรรมทุกประเภท

ฉันจะรู้ได้อย่างไรว่าข้อกำหนดมีการเปลี่ยนแปลง?

เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดผ่านหน้าเว็บไซต์ก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล แนะนำให้ตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากวันที่ระบุถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขที่อัปเดตแล้ว

ฉันสามารถดูประวัติการทำธุรกรรมของตัวเองได้ที่ไหน?

เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าบัญชีของคุณบน onyx55 ระบบแสดงรายการฝากและถอนเงินทุกรายการพร้อมวันเวลา หากพบรายการที่ไม่ถูกต้อง ให้ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดรายการนั้น

ข้อกำหนดนี้ใช้ได้กับทุกประเทศหรือไม่?

สิทธิ์การเข้าถึงและการใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้งานแพลตฟอร์มสอดคล้องกับกฎหมายในพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่ก่อนเปิดบัญชีหรือทำธุรกรรมใด ๆ

ฉันจะขอแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัวได้อย่างไร?

ข้อมูลบางส่วนแก้ไขได้เองในหน้าตั้งค่าบัญชี สำหรับข้อมูลที่ต้องการการยืนยันหรือการลบออกจากระบบ ให้ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เผยแพร่บนเว็บไซต์ เราจะดำเนินการตามขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต

หากมีข้อพิพาทเกี่ยวกับข้อกำหนด ฉันควรทำอย่างไร?

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อบน onyx55 อธิบายรายละเอียดข้อสงสัยหรือข้อพิพาทให้ชัดเจน ทีมงานจะตรวจสอบและตอบกลับตามลำดับที่ได้รับ